Cavaleiros Celestiais

Política de Privacidade

Versão de 2 de novembro de 2026

Esta página explica quais dados o Cavaleiros Celestiais (o jogo, o launcher, o app para Android e o site cconline.com.br) guarda sobre você, para que serve cada um, por quanto tempo ficam e como você pede para apagar tudo. Escrevemos do jeito que o jogo realmente funciona hoje.

1. Quem cuida dos seus dados

O responsável (controlador) é o Cavaleiros Celestiais, um desenvolvedor independente do Brasil. Todo contato sobre privacidade passa pelo formulário de reporte do site ou pelo formulário de exclusão de conta. Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

2. Dados que guardamos

Dados da conta: nome de usuário, e-mail e senha. A senha nunca fica guardada como você digitou: o servidor guarda apenas um hash (uma impressão digital irreversível) dela.
Dados do jogo: seus personagens, nível, itens, ouro, progresso, missões, amigos, clã e as configurações da conta.
Mensagens de chat: o que você escreve nas conversas privadas fica registrado no servidor por até 90 dias. O que você escreve nos canais do jogo (geral, global, grupo e clã) fica registrado enquanto a sua conta existir e é apagado junto com ela. Esse registro serve para resolver problemas de troca, compra e venda entre jogadores e para investigar abuso.
Endereço IP e registros de acesso: o IP do seu último acesso e os registros de ações dentro do jogo (por exemplo, movimentos de ouro e itens) ficam guardados para segurança, para investigar trapaça e para aplicar o limite de contas por IP.
Confirmação de entrada: o código que mandamos por e-mail e, se você escolher confiar no aparelho, uma marca que identifica o computador por 90 dias para não pedir o código toda vez.
Dados técnicos do aparelho e desempenho: modelo da placa de vídeo, tamanho da tela, qualidade gráfica escolhida, mapa em que você estava e números de desempenho (quadros por segundo, engasgos). Servem só para deixar o jogo mais leve e ficam por até 30 dias.
Reportes: o que você escrever no formulário de reporte, o contato que informar e uma versão embaralhada (hash) do seu IP, usada só para barrar abuso do formulário.
Armazenamento no aparelho: o jogo guarda no seu aparelho ou navegador a sessão aberta, o idioma e preferências de tela. Não usamos cookies de publicidade.

3. Para que usamos

Para criar e manter sua conta, fazer o jogo funcionar, proteger a conta e o jogo contra fraude e trapaça, responder seus pedidos e reportes, e melhorar o desempenho. Não tomamos decisões automáticas que produzam efeito jurídico sobre você.

4. O que não fazemos

Não vendemos nem alugamos seus dados.
Não há anúncios no jogo nem no site.
Não usamos rastreamento de terceiros para publicidade, nem montamos perfil seu para isso.

5. Serviços de terceiros que ajudam o jogo a funcionar

Rede de proteção e entrega do site: protege e entrega o site e o jogo, e fornece dois serviços. O Turnstile é a verificação anti-robô que aparece ao criar conta e entrar. O Web Analytics conta visitas ao site e ao jogo no navegador, sem cookies de rastreamento e sem identificar você.
Hospedagem e envio de e-mail: o servidor do jogo roda em uma hospedagem contratada, e os e-mails de código de entrada e de troca de senha saem por um serviço de envio de e-mail. Eles só tratam os dados para entregar esse serviço.

Além disso, só entregamos dados a autoridades quando a lei obrigar.

6. Segurança

Toda a comunicação entre o seu aparelho e o servidor é criptografada em trânsito (HTTPS). As senhas são guardadas com hash. O acesso ao painel interno é restrito à equipe. Nenhum sistema é 100% seguro, mas tratamos a proteção da sua conta como prioridade.

7. Por quanto tempo guardamos

Conta e dados do jogo: enquanto a conta estiver ativa.
Depois de um pedido de exclusão: a conta e seus dados são apagados em até 30 dias.
Exceções: o que a lei nos obrigar a guardar e os registros de segurança e de trapaça, incluindo o histórico econômico (ouro, itens e trocas), que ficam por até 90 dias antes de serem apagados.
Chat: conversas privadas até 90 dias; canais do jogo enquanto a conta existir. Desempenho: até 30 dias.

8. Seus direitos

Pela LGPD você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a eliminação dos dados. Também pode retirar o consentimento quando ele for a base do tratamento. Para exercer qualquer um desses direitos, use o formulário de reporte. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Como excluir sua conta

Peça a exclusão na página Excluir conta. Dentro do jogo, o caminho é a tela de entrada, no painel da conta, em "Excluir conta". Para sua segurança, confirmamos o pedido pelo e-mail da conta antes de apagar.

10. Crianças

A conta é para maiores de 13 anos. Se descobrirmos uma conta de alguém mais novo, ela é apagada. Se você é responsável por uma criança que criou conta, peça a exclusão pelo formulário acima.

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a desta página, com a data no topo.